こんにちは、もじゃパパです。
もう夏休みですね。コロナが５類に指定されてから海外旅行も増えてきたので、この夏に家族でハワイへ行かれる予定の方も多いのではないでしょうか？
我が家が先日(2023年のG.W)子連れで初めて行ったハワイ旅行は、個人手配だったのでパックツアーだとオプションでお願いできる空港送迎シャトルやトロリーなども全て自分で手配しなければいけませんでした。
今回はJAL便を利用したので定額の空港送迎タクシーやトロリーHiBusが乗り放題の『JALOALO』というサービスを利用する事ができ、とても助かりました。この記事では、チャーリーズタクシーの予約方法、気を付ける点をレビューしたいと思います。
尚、このサービスは出国前に予約が必要です。
ダニエルKイノウエ国際からワイキキへの移動手段はいくつかあります。
JALOALOカードを利用しての空港送迎にはいくつかの手段がありますが、チップ込みでの定額料金利用ができる【チャーリーズタクシー】の利用方法について紹介したいと思います。
| 料金 片道定額料金 （州税等各税金チップ込み） | アラモアナ・カカアコ地区 | $ 35.00 |
| ワイキキ地区 | $ 44.00 | |
| カハラホテル | $ 57.00 | |
| ダイヤモンドヘッド地区 | $ 59.00 | |
| アウラニ・コオリナ地区 | $ 83.00 | |
| タートルベイホテル | $ 179.00 | |
| 最大乗車人数 | 4名まで 年齢に関係なく乳児・お子様も１人扱い *5名以上は２台目の配車が必要 | |
| 荷物 | 1人につきスーツケース1個と機内持込手荷物1個無料 その他の荷物は追加料金が発生 | |
| キャンセル・変更 | 利用時間の24時間前までに連絡 | |
| 支払い方法 | クレジット、現金をドライバーへ直接 | |
| 取り扱いカード | VISA, MASTER, AMEX, DINERS, JCB | |
注意点
電話無しでの利用はJALOALO価格適用外
年齢に関係なく乳児・お子様も１人扱いとなります
5名以上の場合は2台目の配車が必要
荷物だけの運搬はできません
8フィート以上のサーフボードは取り扱いできません
赤ちゃんも1人扱いなので、5人家族以上は２台になっちゃうようですので、ご注意ください。
氏名、Eメールアドレス、電話番号、利用人数、スーツケースの数、その他の荷物で該当するものがあればチェック。到着便・到着日(ハワイ)、到着予定時間などを入力。
出発日(日本へ)のお迎え時間は利用客自身の責任で設定なので、余裕を持って時間設定してください。
国際線はフライト時間の3〜4時間前、国内線は2時間前に空港に到着していることを推奨しています。
①チャーリーズタクシーJALOALOホットライン(日本語対応)
808-531-1113へ電話します。
※日本語オペレーターが出ない場合は
808₋531₋1300 (英語オペレーター）対応になります。
②JALOALOでの予約だと伝え、ご予約名・ご予約番号・便名・行先をお伝えください。
③乗り口と車体番号を伝えられます。
※こちらの電話連絡をせず、違うタクシーに乗ると特別料金が適用除外となったり違う目的地に着いたりするというトラブルが起こりますので必ず電話連絡してください。
日本語が話せるオペレーターにつながるので、安心です。
※下記は2023年4月にもじゃパパ一家が指定された待ち合わせ場所です。
到着出口から29番へ向かい、すぐ近くの横断歩道を向かい側まで渡りきった先の正面駐車場でドライバーの方が名前を呼んで待ってました。（道路の真ん中に他のタクシー乗り場がありますが、こちらでは無いので注意）
紙のアプリ入手前だったので、JALOALOアプリとeチケットお客さま控を両方用意してましたが、ドライバーさんが「JALOALO？」と聞いてくれたので、JALOALOでの利用を伝えたら「OK！」と荷物の積み込みを始めてくれました。
ホテルの場所を確認された後スムーズに目的地まで乗せて行ってくれて、請求も特に問題なく予定通りのチップ込みの金額でした。
ドライバーさんの対応によりけりだと思いますので、空港到着時までにはアプリと控えのご準備しておいた方がトラブルもなくスムーズかと思います。
到着後、荷物を降ろして頂いた後にクレジットカードか現金で運賃の支払いをします。
ドライバーによっては、クレジットカードの対応できない場合があるので、現金を用意しておくとトラブルが少なくてすみます。(行きはクレジットカード対応してもらえましたが、帰りは現金での支払いをお願いされました)
チップ込みの定額料金なのでチップなどに悩む必要がありませんが、対応が気持ち良ければ余分にチップを渡してあげるとドライバーの方も喜びます。
行きも帰りも別のドライバーの方で2人とも日本語は話せ無さそうでしたが、ハワイの方らしく陽気でとても感じの良い方々でした！
| 追加分のスーツケース | 1個＄1 |
| スーツケース以外の荷物 （サーフボード、ゴルフバッグや自転車など） | 1個＄5 |
| 持込のベビーカー、チャイルドシート、折り畳み式の車イス ※車椅子専用車以外は電動式車イスの取り扱いには非対応 | 別途料金なし |
| 80ポンド（約35.29Kg）を超える物、長さが4フィート（約1.34m）を超える物、または大きさが10立方フィート（約283リットル）を超える物 | 1つあたり＄５の追加料金 |
空港－ホテル間の指定されたルート直行の場合のみ適用となり、タクシー出発後に忘れ物などで空港やホテルに戻る、他のホテルや場所、トイレに立ち寄るなど指定ルートを外れるリクエストをしてしまうとその場で定額料金は無効となり、メーター料金の請求をされてしまいます。
定額料金は空港〜ホテルまでの直行以外の寄り道はNGなので、逆に高くつかないように、万全の状態で乗り込んでください！
出発前の忘れ物チェックと全員のトイレチェックは必須！
タクシー送迎は事前予約での利用でしたが、ハワイ滞在中にトロリーの乗り放題のサービスが受けられる「JALOALOカード」の取得方法について興味のある方は、以前に書いた記事「HiBus乗り放題「JALOALO(ジャロアロ)カード」のハワイでの取得方法」をご参照ください。(アプリで利用可能なデジタルカードの取得方法も併せて記載しております)
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