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【子連れハワイ家族旅行2023.5月】HiBus 乗り放題「JALOALO(ジャロアロ)カード」の申し込み・発行方法は?ハワイ現地で受け取れる?こどもは必要?【旅行準備】

JALOALOカードの取得方法

2024年1月1日より紙カード発行が終了しました。
*18歳未満のスマホを持っていない方を除く。取得方法につきましては本文に記載のとおりです。

この記事は以下のような人におすすめ!
  • JAL便を利用予定
  • どちらかというと、トロリーを利用したい
  • 小さな子供がいるが、JALOALOカードが必要か分からない

    ※この記事は2023年5月現在のものとなります。今後の情勢などでサービス変更・終了の場合があります。

こんにちは、もじゃパパです。

2023年G.Wの家族で初めてのハワイへ行ってきました!(パパとママもかなりひさしぶり!)

今までツアーパック利用だったのでトロリーが自動的に乗り放題だったのですが、今回個人手配だったのでトロリーについて結構不安でした。

今回はJAL便利用だったのですが、定額の空港送迎タクシーやトロリーHiBusが乗り放題のサービスが受けられる『JALOALO(ジャロアロ)カード』が発行してもらえるという事を知りました。こちらの発行方法について詳しく書いていきたいと思います。

もじゃパパ

空港送迎とトロリー乗り放題は、かなりお得に利用させて頂きました!

尚、ANA便利用の場合(ANAマイレージクラブ会員)は、無料で「ANAエクスプレスバス」(ワイキキ・ショッピングプラザ⇄アラモアナセンター:直行便)が利用できるサービスがあります。

JALOALOカードとは

JAL(日本航空)が発行するデジタルまたはアナログの無料のカード(*2024年1月1日18歳未満のスマホ持っていない方のみ)で、ハワイ滞在中のトロリー(HiBus)の乗り放題タクシー(チャーリーズタクシー)の定額利用(要予約)、お店でのお買い物の割引などに利用できます。

JALOALO(ジャロアロ)カードの申し込み(発行)対象者について

 申し込み(発行)対象者は下記の方のみです。

日本からハワイへJAL便往復の個人運賃

JALパック利用

マイル利用による特典航空券を利用の方

ただし、下記についてご注意ください。


往復別々の予約番号の場合は表示できません

コードシェア便対象外です。

スクリーンショットでは利用できません

※特典利用時には必ず「JAL」アプリJALOALOカードを表示したスマートフォン画面を提示

カードの種類と色の種類について

デジタルかアナログ(紙)か

申し込みについては

アプリをダウンロードして利用するデジタルカード

現物を発行してもらう紙カード ※2024年1月1日より一部の方*を除き紙カード発行終了

の2種類あります。

 *18歳未満のスマホを持っていない方

デジタルカードはアプリに表示されるため、

スマートフォンが各自必要で1人につき1つ提示が必要なので、

携帯を持っていないお子様がいる場合紙カードの発行が必要です。

もじゃパパ

我が家はスマホを持っていないこども2名いるので、
現地で紙カードの申し込み・発行をして頂きました。

色の違い

黄色いカードと赤いカードの2種類あります。違いとしては、HiBusのルートとなります。

エコノミークラス、プレミアムエコノミークラスご利用の方は
 黄色いJALOALOカード。

 HiBusのアラモアナルート」が乗れます。

ビジネスクラスご利用の方は
 赤色JALOALOカードALI’I

  HiBus
アラモアナルート」に加えて「ダイヤモンドルート」も乗る事ができます。

航空チケットクラスカードの色利用できるルート
エコノミークラス、プレミアムエコノミークラス黄色アラモアナルート
ビジネスクラスアラモアナルート
ダイアモンドヘッドルート
JALOALOカードの種類と利用できるルート


HiBus乗って、どの辺りまで乗っていけるの?自分のホテルからの乗り場は?という方は、アラモアナルート、ダイアモンドヘッドルートについての記事をお読みください。

こどもの分は必要?

JALOALO(ジャロアロ)カードでのHiBus利用は、乗車時1人につき1枚カードの提示が必要です。デジタルカードはスマートフォンでの設定となります。

もじゃパパ一家はスマホだと充電の心配がある事と、そもそも子供の分のスマホがないため、紙のアナログカードを家族分JALPAKアロハステーションにて申し込み・発行をして頂きました。

(なお、通常の有料パスは0〜1歳は無料で2歳から有料です)

アナログ(紙)カードの入手方法は?(18歳未満スマホ無しのお子さま向け)

紙のJALOALOカード

紙のカードの受け取り方です。

シェラトン・ワイキキの敷地にあるJALPAKアロハステーションへ行きます。こちらで受取る事ができます。

カウンターのスタッフの方へJALOALOカードを欲しい旨を伝えて、航空チケットの半券またはeチケットの印刷したものを持っていくと用意してもらえます。

また、色々な現地情報も教えてくれるので、気になる事があれば一緒に聞いておくと良いですね。もじゃパパも、滞在期間中に祭りによるバスの通行規制があるという情報を聞く事ができて渋滞を避けて過ごす事ができ助かりました。尚、日本語スタッフの方がいるので日本語で大丈夫です。

名称シェラトン・ワイキキ JALPAK アロハステーション
所在地2255 Kalakaua Avenue Honolulu, HI 96815
営業時間JALOALOカードの発行受付時間:9:00~17:00(年中無休)
持参するものeチケットお客さま控
もじゃパパ

詳細位置が見つけられないままシェラトンワイキキ向かい、
案の定シェラトンの中でめっちゃ迷いました^^;

シェラトンワイキキのJALPAKアロハステーションへの行き方

もじゃパパ

ホテルスタッフの方に教えてもらって、やっと辿り着けました。

  • シェラトン ・ワイキキの正面玄関右手にある階段を目指します。
  • 階段を降ります。
  • 緑色のシックな看板のJALPAKアロハステーションが現れます
①シェラトン ・ワイキキ正面ロビー右手階段へ
②階段を降りる
③JALPAKアロハステーション正面
④JALPAK 店内のカウンター
アラモアナルート図

結局、家族で乗りたい場合はどうすれば良いの?

繰り返しになりますが、JALOALO(ジャロアロ)カードは乗車時に1人につき1枚提示が必要ですので、家族の人数分提示が必要です。

(なお、有料チケットの情報によると1歳までは無料で2歳から有料です。航空チケットがある場合は、取得して損はないと思います)

※2024年1月1日からは大人の方は全てデジタル版のみとなりました。

もじゃパパ

我が家は、もじゃパパが1人で家族分の「チケットお客さま控え」を持参し、エコノミークラスの黄色のJALOALO(ジャロアロ)カードを4人分まとめて申し込んでご用意して頂きました。

ヒルトンハワイアンビレッジからアロハステーションまでの距離

ちなみにヒルトン・ハワイアン・ビレッジやイリカイホテル付近からだとまあまあの距離がありますので、行きの手段はご検討ください。私は朝にジョギングがてら行ったので、帰りも走って帰りました!

参考までにもじゃパパの宿泊地からアロハステーションまでのjaloalo(ジャロアロ)カード受取りルートをお知らせします。私は迷わないように1度曲がるだけの遠回りルート(1.3マイル)で行きましたが、近道だと片道1.1マイル=1.77kmという事なので、散歩にはちょうど良い距離ではないでしょうか。


進んで行く度に、ワイキキの景色が変化していくので個人的にはとても楽しかったです!
ホノルルマラソンにも興味が湧きました!

デジタルカードの入手方法は?

デジタルカード(アプリ)の入手方法は下記の通りとなります。

おそらくJALを利用の方はほぼJMB会員かと思われますが、ご両親など親族の方など非会員のケースもあるかと思いますので念のため会員以外の方の入手方法も記載します。(右タブでご覧頂けます)

アプリ版JALOALOカードの表示方法

STEP
JALアプリをダウンロードします
STEP
JALアプリを開き、お得意様番号・パスワードを入力してログインします

※ハワイ線の予約情報が表示されていない場合、トップ画面からJALOALO(ジャロアロ)カードの表示は出来ません。トップ以外からの表示方法についてはSTEP5をご確認ください。

STEP
予約詳細の下部に表示された“JALOALO(ジャロアロ)カードを表示する”をタップします
STEP
“JALOALO(ジャロアロ)カード”と表示ができたら完了です

JALのエコノミークラスおよびプレミアムエコノミークラスを利用の方は黄色いJALOALOカードが、ビジネスクラスを利用の方は赤色のJALOALOカードALI’Iが表示されます。※黄色か赤色のいずれかの表示となります。

STEP
STEP2~4で表示できない場合は、赤点枠で囲われている“その他”より”JALOALOカード”をタップするとカードの表示が可能になります

もじゃパパ一家の滞在記も書いてますので、お時間あればこちらもどうぞ。

パパママ管理人

旅行大好きな東京在住の二児娘アラフォーパパです!最近は専ら南国に魅せられがち🌺🌴 マイルとポイントを駆使して毎年の沖縄旅行をハワイ旅行へ変更できるように奮闘中。甘党の酒飲みです!

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